O que é consultoria?

         Basicamente consultoria é a prestação de serviço que visa desenvolver soluções sobre um determinado assunto. O profissional que desenvolve este tipo de serviço é o consultor, que geralmente possui grande conhecimento teórico do assunto, muitas vezes associado a experiências práticas.

         A consultoria nos remete as origens do ser humano, quando as comunidades possuíam os seus guias, frequentemente pessoas mais velhas que detinham um conhecimento maior do mundo/vida e passavam este conhecimento adiante, sendo considerados líderes.  Portando consultoria nada mais é que a transição de conhecimento do consultor para a organização ou indivíduo, através do desenvolvimento de soluções para as necessidades.

         Através de seu conhecimento, o consultor  identifica as necessidades do cliente, desenvolve soluções (geralmente personalizadas) e indica medidas a serem adotadas.

        O consultor é um indivíduo que circula por vários mercados e ambientes. Desta maneira consegue ter uma visão do lado de fora das organizações podendo avaliar melhor as possibilidades. Através desta visão privilegiada, quebrou-se o paradigma que associa a consultoria a resolução de problemas, e cria-se aos poucos o hábito de contratar consultorias para melhorar os processos, para que as organizações possam se a tornar cada vez mais competitivas. Um consultor pode prestar serviços tanto para empresas quanto para pessoas.

          Video - Valquiria Garske no  programa Maria do Carmo da Ulbra TV, fala sobre porque as empresas contratam consultoria.


Lucas Raupp é Estudante do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerencias da Universidade do Vale do Rio dos Sinos,Técnico em Eletrotécnica e Desenvolve pesquisa para a criação de novas ferramentas gerenciais.